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==== 企業虛擬辦公室 - 資訊安全 (Security) ====

一、趨勢分析

隨著網路日益發達與普及,我們對資訊建設的依賴也日益加深。任何可能造成網路或系統癱瘓的威脅或風險,也逐漸受到重視,這也是這幾年資訊安全一直是個顯學的原因。威脅的來源,以往著重在外部防禦,以阻擋外部的入侵為主。然而這幾年層出不窮的企業內部員工違紀事件,使得企業開始重視員工的控管與稽核。駭客的行為也不同以往,傳統的駭客通常單兵作戰,主要以炫耀自身實力,破壞網路或系統為樂。當今的駭客開始組織化,以利益為導向,不易察覺但危害卻更甚以往。
面對今日多元化且瞬息萬變的攻擊手法,光倚賴防火牆與防毒軟體早已經無法因應。企業唯有擬出自身的整合防禦策略,方能降低營運風險,確保資訊資產的機密性、正確性與可用性。

二、架構

三、元件組成

以一般企業的網路架構而言,大致可分為三個領域來探討:
DMZ(非軍事區)
(一)網頁內容過濾
有越來越多的企業,對於員工的上網行為開始進行控管。一來是基於生產力的理由,不希望員工在上班時間,將心思花在跟公務無關的事物上。二來是目前有越來越多的網站含有後門或木馬程式,這類惡意網站已經成為主要的安全威脅之一。
(二)垃圾郵件過濾
郵件的使用已經成為當前不可或缺的IT應用之一,然而其中的垃圾郵件卻佔了總體郵件的七至八成,甚至更高的比例。這些不請自來的垃圾郵件,不但消耗企業的頻寬,影響員工的正常作業,甚至成為社交工程的工具,引發其他的安全問題。
(三)IM/P2P控管
即時通訊軟體的盛行,不僅使得溝通更有效率,軟體本身所提供的的功能也日益強大。除了網上聊天之外,甚至還可以傳送檔案,傳送即時影像等等,也因此衍生出其他的安全議題。
P2P軟體的出現,雖然使得檔案交換更為方便,但是對於企業而言,除了頻寬的耗損的問題之外,可能還有侵犯智慧財產權的疑慮,對於這類軟體的控管,不可不慎。
Backbone(網路骨幹)
(一)入侵防禦系統
傳統的防火牆只能針對網路層的封包進行過濾,但目前網路上的威脅,大部分都是針對應用層的攻擊與入侵。入侵防禦系統可以扮演第二層防火牆的角色,針對應用程式、網頁進行過濾與阻擋,彌補一般防火牆的不足。
(二)防毒牆
網路上的後門、木馬、rootkit等惡意程式日益猖獗且變種迅速,除了個人端的防毒系統之外,於閘道端部署防毒牆是必須的。
LAN(內部網路、個人端)
(一)無線網路安全
由於硬體的平價化,以及無線網路的便利性,使的無線網路的應用有著爆發性的成長。然而無線的移動性與方便性,也正是安全問題的所在。內部員工違背安全政策,私接無線基地台;以及無線的溢波,為其他有心人士所利用等等,都是企業在建置無線網路時,所需考量的問題。

四、提供效益

就效益上而言,可以幫助企業達成:
(一)確保資料的機密性、正確性與可用性
資訊安全所談論的,無非是確保資訊與資料,在儲存與傳送過程中,能符合機密性(Confidentiality)、正確性(Integrity)與可用性(Availability)的原則。
(二)降低企業營運風險
隨著資訊應用的普及,越來越多資料都是以電子資料的形式儲存,例如許多公家機關的公文電腦化,許多企業推行的無紙辦公室等等。然而這些無形的電子資料,對企業的的價值比起有形資產並不遑多讓。一旦發生事件,例如資料庫遭入侵資料被竊取,病毒肆虐造成網路中斷,對於資訊建設與資料的危害,甚而會影響企業的營運,甚至是商譽。

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