在傑夫．帕伯斯 (Jeff Papows)的「16定位」一書中提及資訊產業有三個明顯的發展階段。第一波：使用大型電腦主機的辦公室後台自動化。第二波：辦公室前端的知識工作者開始電腦化。到了目前的第三波，則正處於虛擬辦公室的風潮中，而動力是網際網路與全球資訊網的興起。

企業虛擬辦公室的興起除了科技發展的動力外，也因應企業面臨激烈競爭，必須尋求更高的附加價值或更低的營運成本策略。全球化（Globalization）、行動化（Mobility）及效率化（Cost-Performance）亦因這些策略而衍生。如何因應全球化的佈局，提高員工的機動性，並在符合成本效益上在任何時間、任何地點均能提供服務，增強客戶關係管理（CRM），是現今任一企業都在努力的方向。

聯磬為順應「企業虛擬辦公室」的風潮，提出「企業虛擬辦公室的解決方案」，此解決方案包含有：

A.遠端存取服務（Remote Access）

B.資料保護服務（Data Protection）

C.協同作業機制 ( Unified Communication )

D.存取加速服務（Access Speed-UP）

E.資訊安全（Security）